Casos de éxito

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Expediente: 5735/2025

El objeto del presente contrato es establecer las bases que han de regir la regulación de las condiciones para el otorgamiento, en régimen de concurrencia, de la autorización para el uso común especial de los terrenos de dominio público marítimo terrestre para la explotación de los servicios de temporada de playa consistentes en cuatro puestos de alquiler de embarcaciones y una base náutica en el término municipal de Benicassim durante las temporadas estivales 2025-2026 prorrogable a las temporadas 2027-2028.

Presupuesto base de licitación sin impuestos: 10.900,00 Euros

rtve Casos de éxito

Tipo de contrato:
Servicios

Sector de actividad:
Cultura, eventos y ocio

Órgano de contratación:
Corporación RTVE

Localización:
Benidorm (Alicante)

Expediente:
S-05924-2025

Objeto del contrato:
Alquiler de steadicam y ópticas para la grabación del programa “Benidorm Fest 2026” en el Palacio de los Deportes L’Illa de Benidorm.

Ámbito de trabajo de HANS:

  • Preparación de la oferta (propuesta económica y documentación administrativa)

Importe de licitación / valor estimado (opcional):

  • Valor estimado del contrato: 33.150,00 € (sin impuestos)

Plazo de ejecución / duración (opcional):
Prestación del servicio durante la producción y grabación del Benidorm Fest 2026.

Resultado:

Oferta presentada conforme a los requisitos del pliego y dentro de plazo.

Oferta adjudicada al cliente.

port baleares APB Casos de éxito

GST25-0090

Creación de una memoria técnica para el mantenimiento de cubiertas de edificios en el Puerto de Palma la cual desarrolla los siguientes puntos clave:

  • Organización y Recursos Asignados: Detalla la estructura funcional y los roles clave. También especifica los medios técnicos y maquinaria obligatorios.
  • Inicio de Servicio y Planificación: Describe los procedimientos para la elaboración del informe inicial, la evaluación técnica y la creación de cuadros de planificación anuales y bimestrales utilizando un sistema GMAO.
  • Desarrollo Operativo y Resolución de Incidencias: Expone la metodología del mantenimiento preventivo y el procedimiento para la resolución de incidencias o mantenimiento correctivo.
  • Procedimientos Constructivos: Incluye pasos detallados para reparaciones de mayor complejidad, como el desmontaje y montaje de chapa de acero, reparación de tejas, sellado de fisuras e impermeabilización de cubiertas planas convencionales e invertidas.
  • Criterios de Valor Añadido y Compromiso: Destaca la Oficina Medioambiental para la gestión y trazabilidad de residuos, la eficiencia energética, y el uso de materiales de alta calidad para un mejor rendimiento.
sepides Casos de éxito

2025_010_SPD_SUM

Creación de una memoria técnica para el servicio de limpieza en los edificios del Grupo Sepides (Lote 2: P.E.P.A.) desarrolla los siguientes puntos clave:

  • Descripción detallada de edificios y superficies, identificando materiales, técnicas de limpieza específicas, frecuencias y mejoras operativas propuestas.
  • Metodologías y protocolos de limpieza adaptados a cada zona (exteriores, oficinas, habitáculos y aseos), con especial atención a la desinfección.
  • Sistema de seguimiento del servicio en tres niveles, combinando auditorías semestrales, visitas quincenales del Responsable Operativo y una plataforma digital para control, trazabilidad e incidencias.
  • Asignación de equipos y efectivos, integrando personal fijo, subrogado y especialistas para trabajos periódicos.
  • Uso de productos ecológicos con Etiqueta Ecológica Europea, junto con utensilios adecuados y EPIs para cada tarea.
  • Medios mecánicos y trabajos en altura, incluyendo fregadoras automáticas, aspiración industrial, limpieza con vapor, pértigas telescópicas y plataformas elevadoras.
  • Gestión selectiva de residuos, mediante carros con contenedores móviles y puntos de segregación para residuos especiales.
  • Organigrama claro y funcional, definiendo responsabilidades desde la Dirección General hasta el personal operativo.
  • Protocolo de emergencias sanitarias, con actuaciones de detección, contención, limpieza de choque, desinfección integral y gestión de residuos biopeligrosos.

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ConciliaMux

El objeto del presente contrato es la organización, gestión y ejecución del funcionamiento del servicio ConciliaMux, que ofrece un servicio de cuidado y atención, de carácter lúdico, social y educativo, para favorecer la conciliación de la vida laboral, familiar y personal de las personas que cursen enseñanzas de 2º ciclo de educación infantil (3 a 6 años) y educación primaria (6 a 12 años).

ConciliaMux tiene como objetivos específicos:

  • Impulsar recursos y estructuras sociales que permitan el cuidado y atención de personas dependientes: menores, en este caso.
  • Fomentar la reorganización de los tiempos y espacios de trabajo y ocio.
  • Fomentar la modificación de los roles domésticos de la sociedad actual.
  • Facilitar un servicio de conciliación de la vida personal, familiar y laboral que tenga en cuenta las necesidades personales, de formación, descanso y ocio, inherentes a la calidad de vida y que, especialmente en el caso de las mujeres, tienden a confundirse con las necesidades familiares.
  • Sensibilizar a la sociedad sobre los beneficios del trabajo en igualdad y de la corresponsabilidad como modelo de convivencia.
  • Crear un espacio grupal en el que se flexibilicen los roles de género tradicionales y donde se puedan ensayar actitudes y comportamientos diferentes a los socialmente asignados.
  • Aprender a conocer y expresar sentimientos para promover relaciones de confianza y cooperación.
  • Prevenir y detectar situaciones de riesgo en la dinámica familiar, apoyando a las familias en el desarrollo adecuado de las funciones parentales.

Presupuesto base de licitación sin impuestos: 44.457,99 Euros

senado Casos de éxito

10/2023

Redacción de una memoria técnica en la que se desarrollaran los siguientes puntos:

  • Sistema de limpieza y procedimientos de trabajo, detallando frecuencias mínimas obligatorias, estándares de calidad y organización de la plantilla por tramos horarios y categorías profesionales.
  • Descripción específica de los servicios de limpieza con productos ecológicos, desinfección, desinsectación y desratización (DDD) y suministro y mantenimiento de contenedores higiénicos táctiles.
  • Medios humanos y materiales, incluyendo la relación de productos ecológicos de uso habitual, el plan de detergencia, la maquinaria empleada y las cualificaciones del personal técnico.
  • Acciones de sostenibilidad y gestión medioambiental, junto con un sistema de seguimiento y control de calidad que garantice la correcta prestación del servicio.
  • Declaración de confidencialidad de la oferta, conforme al artículo 133 de la Ley de Contratos del Sector Público.
UNIVERSITAT POLITECNICA VALENCIA Casos de éxito


MY25/ATGC/CSE/51

Creación de una memoria técnica donde se expóngalos siguientes puntos:

1. Estudio del objeto del contrato y alcance del Lote 2

  • Explotación integral de la Cafetería Pizzería, situada en el edificio 5B del campus de Vera.
  • Prestación de los servicios de:
    • Cafetería y bar.
    • Comedor en modalidad:
      • Autoservicio y comida rápida.
  • Servicios complementarios:
    • Elaboración y suministro de comidas para llevar.
    • Servicio de catering para eventos universitarios.
  • Usuarios: comunidad universitaria y público autorizado.

2. Crear un modelo de explotación específico para la Pizzería

  • Organización del servicio adaptada a un formato ágil y dinámico, orientado a comida rápida de calidad.
  • Optimización de flujos de clientes para reducir tiempos de espera.
  • Uso responsable de locales, instalaciones y equipamiento cedidos por la UPV.
  • Capacidad de adaptación a eventos y picos de demanda académica.

3. Crear una oferta gastronómica del Lote 2

3.1 Enfoque general

  • Oferta variada, saludable y asequible.
  • Integración de la dieta mediterránea en el formato de comida rápida.
  • Asesoramiento nutricional acreditado.
  • Uso prioritario de productos:
    • De proximidad y temporada.
    • Ecológicos y de comercio justo cuando sea posible.

3.2 Cafetería y desayunos

  • Oferta completa de cafés, infusiones y chocolates.
  • Leches variadas y alternativas vegetales.
  • Bollería tradicional y saludable.
  • Fruta fresca y yogures.
  • Menú desayuno conforme al pliego.

3.3 Bocadillos, pizzas, sándwiches y almuerzos

  • Bocadillos fríos y calientes con rotación diaria.
  • Sándwiches equilibrados y opciones vegetarianas.
  • Pizzas elaboradas con:
    • Bases artesanas.
    • Ingredientes frescos y de calidad.
    • Alternativas integrales y sin gluten (cuando sea técnicamente viable).
  • Menú almuerzo con bocadillo/pizza, bebida y café.
  • Opciones vegetarianas, veganas y sin gluten.

3.4 Platos combinados y raciones

  • Raciones para compartir priorizando horno y plancha.
  • Platos equilibrados con proteína, hidratos y verduras.
  • Limitación de frituras según pliego.

3.5 Bebidas

  • Agua potable gratuita y en envases reutilizables.
  • Refrescos y zumos con opciones sin azúcar.
  • Bebidas alcohólicas dentro de los límites legales.

4. Crear una política de precios del Lote 2

  • Estricto cumplimiento del listado de precios aprobado por la UPV.
  • Exposición visible y clara de precios.
  • Bonos de desayuno, almuerzo y café con descuento mínimo del 5%.
  • Relación calidad-precio adaptada al perfil mayoritario de estudiantes.

5. Estudiar los horarios y capacidad operativa

  • Apertura obligatoria:
    • Cafetería: 7:30 a 19:00 (ampliable hasta 20:00).
    • Servicio de comedor/comida rápida: 13:00 a 16:00.
  • Refuerzo de personal en horas punta.
  • Capacidad de adaptación a:
    • Aperturas extraordinarias.
    • Periodos especiales (julio, Navidad, Semana Santa).
    • Eventos universitarios.

6. Estudiar y crear una organización del personal

  • Plantilla dimensionada para un servicio rápido y continuo.
  • Perfiles:
    • Cocina / elaboración.
    • Barra y atención al público.
  • Formación obligatoria:
    • Manipulación de alimentos.
    • Higiene y seguridad alimentaria.
    • Alimentación saludable y sostenible.
    • Prevención de riesgos laborales.
  • Uniformidad e identificación visible.
  • Trato ágil, cercano y profesional.

7. Estudiar los requisitos mínimos de higiene, seguridad alimentaria y control sanitario

  • Implantación y mantenimiento del sistema APPCC.
  • Protocolos de limpieza diaria y periódica.
  • Control de alérgenos y etiquetado claro.
  • Desinfección y desinsectación anual certificada.
  • Colaboración con inspecciones sanitarias.

8. Crear y poner en marcha unos compromisos medioambientales del Lote 2

  • Eliminación de plásticos de un solo uso.
  • Menaje reutilizable en el local.
  • Envases compostables o reutilizables para comida para llevar.
  • Recogida selectiva de residuos y gestión de aceites usados.
  • Prevención del desperdicio alimentario.
  • Uso de productos de limpieza ecológicos.

9. Plantear unos requisitos mínimos de calidad del servicio y atención al usuario

  • Gestión eficiente de colas y tiempos de espera.
  • Atención al cliente clara y rápida.
  • Hojas de reclamaciones y canal de sugerencias.
  • Publicación semanal de menús y ofertas.
  • Coordinación informativa con la UPV.

10. Implementar un seguimiento, control y relación con la Universidad

  • Entrega de informes técnicos y de gestión cuando se requieran.
  • Facilitar información económica-financiera anual del Lote 2.
  • Colaboración con los sistemas de control de calidad de la UPV.
  • Compromiso de transparencia y confidencialidad.

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2025/AR21U/00001525E

El adjudicatario se compromete al servicio de restauración colectiva que consistirá en el suministro de bebidas y comidas preparadas. Las bebidas se servirán en botellas precintadas y sin rellenar.

Si el adjudicatario quisiese introducir otros artículos distintos, su inclusión y el precio de los mismos deberán ser previamente autorizados por el órgano de contratación a petición previa del responsable del contrato.

 En el supuesto de que por parte de la AGRUMAD se declare un evento militar, deportivo o de otra clase de interés general fuera de horario establecido, la cafetería permanecerá abierta durante este tiempo. En caso de celebrarse en la AGRUMAD un acto militar, dentro del horario de cafetería que incluya copa de vino español, esta se podrá celebrar en el local de la cafetería manteniéndose cerrado durante el tiempo que dure el acontecimiento.

De la misma forma, en otro tipo de celebraciones, se podrá hacer uso del club de tropa fuera de los horarios establecidos de apertura de la cafetería avisando con 24horas de antelación al adjudicatario.

 El adjudicatario se obliga a aportar para la ejecución de la prestación el personal suficiente para garantizar el perfecto funcionamiento y debida atención de los usuarios de la cantina.

Se estima, como necesario e imprescindible, para la correcta ejecución del servicio, la concurrencia del siguiente personal:

a. Un camarero a tiempo completo para atender la barra.

b. Un camarero a media jornada atender la barra en horas punta (desayuno y hora de café.)

c. Un cocinero a tiempo completo la preparación de alimentos en la cocina.

En cuanto el tipo de trabajador que debe ejecutar el servicio, el perfil del trabajador debe tener experiencia y formación en el sector de hostelería o restauración. Asimismo, el personal que preste los servicios deberá estar provisto del carnet de manipulador de alimentos, que deberá ser renovado periódicamente de acuerdo con la normativa vigente.

 El adjudicatario se obliga a tener en todo momento a disposición de los usuarios hojas de reclamaciones. En caso de producirse alguna reclamación, deberá ser remitida al responsable del contrato, con informe, el primer día hábil tras haberse producido.

Presupuesto base de licitación sin impuestos: 0,00 Euros

ayto la linea Casos de éxito


EXP 113/25

El espectáculo deberá estar compuesto por un mínimo de 150 drones, tipo de UAS Multirrotor,
tamaño de pala 9”.
El espectáculo visual de exhibición de drones tendrá una duración mínima de 15 minutos,
con temática relacionada con actividades festivas y/o naturaleza en el contexto de la
actividad de la Navidad.
El espectáculo tendrá lugar el día 12 de diciembre de 2025, a las 20:00 horas, en las
Pistas de Atletismo en el Paseo Juan Ayala, en la Ciudad Deportiva.
El adjudicatario deberá permitir un mínimo de tres escenas personalizables, las cuales se
llevarán a cabo conforme se establezca por parte del Excmo. Ayto. de La Línea.
En caso de inclemencias meteorológicas o causas de fuerza mayor que impidan la
realización del espectáculo en la fecha indicada, ésta se llevará a cabo no más allá del día
31 de diciembre de 2025.

Presupuesto base de licitación sin impuestos: 14.950,00 Euros

Ajuntament de Casos de éxito


4874/2025

El objeto del contrato es el servicio de conserjería y explotación del campo de fútbol sa Lleona.

El servicio de conserjería se realizará por todo el campo de fútbol que consta de las siguientes instalaciones, que consta de los siguientes espacios:

– 1 campo de fútbol 11, en superficie de juego de césped artificial

– 2 gradas, una cubierta y la otra descubierta

– 6 vestuarios para deportistas

– 2 vestuarios para árbitros

– 1 sala de masaje

– 1 sala de material deportivo

– Los pasillos que rodean el campo

– Sala de calderas y acumuladores

– 1 sala de los equipos de riego del campo

– 1 bar

– 1 oficina

– Está previsto que en los próximos meses se construyan 2 pistas de pádel

Presupuesto base de licitación sin impuestos: 10.000,00 Euros

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